Pytania z zakresu projektowania, wykonawstwa lub eksploatacji mogą zadawać wyłącznie osoby posiadające aktualny Abonament  roczny . Odpowiedzi udzielamy e-mailem, a co ciekawsze - także prezentujemy w dziale O co pytali inni?
Pytania oznaczone jako pilne, są rozpatrywane w pierwszej kolejności. Czasami, z powodu wielu zapytań w tym samym czasie, odpowiedź może być opóźniona o kilka dni - prosimy więc o cierpliwość. Żadnego jednak zapytania nie opuścimy i odpowiadamy tak szybko, jak tylko możliwe.